comcom Analytics 개인정보처리방침

1.개인정보

"개인정보"란 개인정보 보호에 관한 법률(2003년 법률 제57호, 이하 "개인정보보호법")에서 말하는 "개인정보"를 가리키며, 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 생년월일 기타 기술 등에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 것 또는 개인식별부호가 포함된 것을 말합니다.

1의2.Discord에서 취득하는 정보

당사는 본 서비스의 제공에 있어 봇 프로그램이 도입된 Discord 서버로부터 다음의 정보를 취득합니다.

1. 메시지에 관한 정보(게시 일시·채널·게시자, 리액션, 멘션 등의 메타데이터를 포함하며, 기능 제공에 필요한 범위에서의 메시지 내용을 포함합니다)
2. 멤버에 관한 정보(서버 참여·탈퇴, 역할, 표시명 등)
3. 보이스 채널의 이용 현황
4. 프레즌스 정보(온라인 상태, 접속 단말기의 종류, 실행 중인 활동(플레이 중인 게임, 방송, 재생 중인 음악, 이용자가 설정하는 상태 등)을 말합니다)

프레즌스 정보는 통계정보의 작성 기타 본 서비스의 기능 제공에 필요한 범위에서 취급하며, 이러한 목적에 필요한 기간을 초과하여 특정 개인을 식별할 수 있는 형식으로 보존하지 않습니다.

2.개인정보의 취득과 이용

당사는 다음의 목적에 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 취득하고, 취득한 정보를 이용합니다. 당사는 이용목적을 변경 전의 이용목적과 관련성을 갖는다고 합리적으로 인정되는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 변경한 경우에는 본 방침의 개정 기타 적절한 방법으로 공지합니다. 전단의 이용목적의 범위를 초과하여 개인정보를 이용하는 경우에는 법령에 따라 사전에 이용자의 동의를 얻는 것으로 합니다.

1. 본 서비스 및 기타 당사의 상품·서비스(이하 통칭하여 "당사 서비스")를 제공하기 위해
2. 당사 서비스의 내용을 개량·개선하거나 신규 서비스를 개발하기 위해
3. 당사 서비스의 신기능, 업데이트 정보, 캠페인 등 및 본 서비스 이외의 당사 서비스 안내(이메일, 전단지, 기타 다이렉트 메일 발송 포함)를 위해
4. 유지보수, 중요 공지 등 필요에 따른 연락을 위해
5. 당사 서비스에 관한 이용자의 문의에 답변하기 위해(본인확인 포함)
6. 당사 서비스의 이용 현황을 이용자에게 보고하기 위해
7. 당사 서비스에 관한 설문조사·취재 등의 협력 요청 및 각종 이벤트 참여를 요청하거나 그 결과 등을 보고하기 위해
8. 당사 서비스의 이용 이력 등을 조사·분석하고, 그 결과를 당사 서비스의 개량·개발이나 광고 배포에 이용하기 위해
9. 이용약관을 위반한 이용자 또는 부정·부당한 목적으로 당사 서비스를 이용하려는 이용자를 특정하여 이용을 거절하기 위해
10. 당사와 일본 국내 대학 간 공동연구를 실시하기 위해
11. Discord에서 취득한 정보 기타 본 서비스에서 취급하는 정보를 집계·분석하여 특정 개인을 식별할 수 없는 통계정보를 작성하기 위해
12. 전호의 통계정보를 당사 서비스의 기능·리포트 등으로서 이용자에게 제공하거나 제3자에게 제공(유상 제공을 포함합니다)하기 위해

3.공동이용

당사는 위 2.(10)에 기재된 이용목적 달성을 위하여 다음 범위 내에서 이용자의 개인정보를 공동으로 이용합니다.

또한, 본 조의 공동이용은 이용자 등록을 한 이용자에 한하며, 본 서비스의 봇 프로그램이 도입된 Discord 서버에 참여하고 있는 멤버의 개인정보는 대상으로 하지 않습니다.

1. 공동으로 이용되는 개인데이터 항목

   이용자로부터 특별히 요청이 있는 경우를 제외하고 이용자 본인의 모든 개인정보

2. 공동으로 이용하는 자의 범위

   ① 교토 첨단과학대학

   ② 교토대학

3. 공동으로 이용하는 자의 이용목적

   위 2.(10)과 동일

4. 해당 개인정보의 관리에 대해 책임을 지는 자의 명칭 및 주소, 그리고 대표자의 성명

   13. 문의처와 동일

4.개인정보의 제3자 제공과 관리·보호

당사는 이용자에게 결제 서비스를 제공하기 위하여 필요한 범위에서, 당사가 이용하는 결제사업자에 대하여 이용자의 이메일 주소 기타 결제에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

다음에 정하는 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 제3자에게 데이터를 개시·제공하지 않습니다. 또한 안전성을 고려하여 개인정보에 대한 부정 접근, 개인정보의 분실, 파괴, 변조 및 유출 등의 위험에 대한 예방 및 시정에 관한 대책을 강구합니다.

1. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로서 이용자의 동의를 얻기 곤란한 경우
2. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로서 이용자의 동의를 얻기 곤란한 경우
3. 국가기관 또는 지방공공단체나 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행함에 있어 협력할 필요가 있는 경우로서, 이용자의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있는 경우
4. 업무를 원활히 수행하기 위해 이용목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
5. 합병 기타 사유로 인한 사업 승계에 수반하여 개인정보가 제공되는 경우
6. 제3조의 규정에 따라 개인정보를 특정한 자와 공동으로 이용하는 경우로서, 그 취지 및 공동으로 이용되는 개인정보의 항목, 공동으로 이용하는 자의 범위, 이용하는 자의 이용목적 및 해당 개인정보의 관리에 대해 책임을 지는 자의 성명 또는 명칭에 대하여 사전에 이용자에게 통지하거나 이용자가 쉽게 알 수 있는 상태에 둔 경우
7. 기타 법령에서 인정하는 경우

본 조의 규정에도 불구하고, 특정 개인을 식별할 수 없고 또한 작성의 기초가 된 개인정보를 복원할 수 없는 형태로 집계·분석한 통계정보는 개인정보에 해당하지 않습니다. 당사는 해당 통계정보를 제공받는 자가 법인인지 개인인지를 불문하고 제3자에게 제공(유상 제공을 포함합니다)할 수 있습니다.

4의2.개인정보의 보존기간

당사는 개인정보를 이용목적의 달성에 필요한 기간에 한하여 보존하며, 보존할 필요가 없어진 경우에는 지체 없이 소거하거나 특정 개인을 식별할 수 없는 통계정보로 가공하도록 노력합니다. 프레즌스 정보에 대해서는 통계정보의 작성 기타 기능 제공에 필요한 기간이 경과한 후, 특정 개인을 식별 또는 복원할 수 있는 형식의 데이터를 지체 없이 소거합니다.

5.개인정보 취급의 위탁

당사는 이용목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우가 있습니다. 이 경우 당사는 위탁처로서의 적격성을 충분히 심사함과 동시에, 계약 체결 시 비밀유지 의무에 관한 사항 등을 정하고, 위탁처에 대해 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.

6.개인정보의 개시

당사는 이용자로부터 개인정보의 개시를 요구받은 경우, 이용자에게 지체 없이 이를 개시합니다. 다만 개시함으로써 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 전부 또는 일부를 개시하지 않을 수 있으며, 개시하지 않기로 결정한 경우에는 그 취지를 지체 없이 통지합니다.

1. 이용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해할 우려가 있는 경우
2. 당사 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
3. 기타 법령에 위반하게 되는 경우

7.개인정보의 정정 및 삭제

1. 당사가 보유하는 개인정보가 잘못된 정보인 경우, 이용자의 청구에 따라 당사가 정하는 절차에 의거하여 개인정보의 정정 또는 삭제를 실시합니다.
2. 당사는 이용자로부터 전항의 청구를 받고 해당 청구에 응할 필요가 있다고 판단한 경우, 지체 없이 해당 개인정보의 정정 또는 삭제를 실시하고 이를 이용자에게 통지합니다.

8.개인정보의 이용정지 등

당사는 이용자로부터 다음 각 호에서 정하는 경우에 해당한다는 이유로 개인정보의 이용정지 또는 소거(이하 "이용정지 등")를 요구받은 경우, 지체 없이 필요한 조사를 실시하고 그 결과에 근거하여 법령에 따라 개인정보의 이용정지 등을 실시하며 그 취지를 이용자에게 통지합니다. 다만 개인정보의 이용정지 등에 다액의 비용이 소요되는 경우 기타 이용정지 등을 실시하기 곤란한 경우로서, 이용자의 권리이익을 보호하기 위해 필요한 이를 대신할 조치를 취할 수 있는 경우에는 이 대체 조치를 강구합니다.

1. 이용목적의 범위를 초과하여 취급되고 있는 경우
2. 부정한 수단에 의해 취득된 개인정보인 경우
3. 위법 또는 부당한 행위를 조장하거나 유발할 우려가 있는 방법으로 이용되고 있는 경우
4. 당사가 이용자의 개인정보를 이용할 필요가 없어진 경우
5. 특별히 배려가 필요한 개인정보가 포함된 개인정보의 유출, 멸실 또는 훼손(이하 "유출 등")이 발생했거나 발생했을 우려가 있는 경우
6. 부정하게 이용됨으로써 재산적 피해가 발생할 우려가 있는 개인정보의 유출 등이 발생했거나 발생했을 우려가 있는 경우
7. 부정한 목적으로 이루어졌을 우려가 있는 개인정보의 유출 등이 발생했거나 발생했을 우려가 있는 경우
8. 개인정보와 관련된 본인의 수가 천 명을 초과하는 유출 등이 발생했거나 발생했을 우려가 있는 경우
9. 해당 개인정보의 취급으로 인해 이용자의 권리 또는 정당한 이익이 침해될 우려가 있는 경우

9.개인정보처리방침의 변경 절차

당사는 본 방침의 내용을 수시로 재검토하고 그 개선에 힘씁니다. 본 방침의 내용은 법령 기타 본 방침에 별도로 정한 사항을 제외하고 당사의 재량으로 변경할 수 있습니다. 당사는 본 방침을 변경하는 경우, 변경 후 내용의 효력발생시기를 정하고, 효력발생시기까지 변경 내용 및 효력발생시기를 당사 웹사이트에의 게재 기타 적절한 방법으로 공지하거나 이용자에게 통지합니다(당사 웹사이트에의 게재로써 공지는 완료된 것으로 합니다). 효력발생시기 이후에 이용자가 본 서비스를 이용한 경우에는 변경 후의 본 방침에 동의한 것으로 간주합니다.

10.액세스 분석에 관하여

당사는 본 서비스에서 이용 현황 분석을 위해 Google사가 제공하는 Google Analytics를 사용하고 있습니다. Google Analytics는 쿠키 등(쿠키(cookie), 웹비콘, SDK, 수집 태그 등의 단말기 식별자를 말합니다)을 사용하여 개인을 특정하는 정보를 포함하지 않고 귀하의 액세스 정보 등을 자동으로 수집하여 Google사에 송신합니다. 수집되는 정보는 Google사의 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.

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11.법령, 규범의 준수

당사는 보유하는 개인정보에 관하여 적용되는 일본의 법령, 기타 규범을 준수합니다.

12.불만 및 상담에 대한 대응

당사는 개인정보 취급에 관한 이용자로부터의 불만, 상담을 접수하여 적절하고 신속하게 대응합니다. 또한 이용자로부터의 해당 개인정보의 개시, 정정, 추가, 삭제, 이용 또는 제공 거부 등의 요청에 대해서도 신속하고 적절하게 대응합니다.

13.문의처

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