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Documentation · ドキュメント・ガイドライン
comcom analytics は、Discord コミュニティの活動を可視化し、成長・エンゲージメント・関係性をデータで解き明かす、コミュニティ専用の分析プラットフォームです。本ドキュメントでは、サービスの概要、主な機能、分析できる指標、料金プラン、導入の流れ、利用にあたってのガイドラインをご案内します。
comcom analytics は、Discord コミュニティの活動データを自動で収集・集計し、ダッシュボード上でわかりやすく可視化するサービスです。コミュニティのすべてを価値に変えることをコンセプトに、活動状況の把握からインサイトの発見、成長施策の実行・検証までを一貫して支援します。
すでに 2,000 以上のアクティブなコミュニティにご活用いただいており、2022 年のサービス提供開始以降、継続的に機能をアップデートしています。
コンセプト：COMMUNITY IS DATA. — コミュニティの可能性を、データが解き放つ。日々生まれる会話・反応・つながりを定量化し、運営の意思決定に活かせる形でお届けします。
コミュニティの活動状況をリアルタイムで可視化します。メッセージ数やアクティブメンバーなどの重要な変化を見逃さず、迅速なアクションをサポートします。
行動データを多角的に分析し、メンバーの興味や関心を深く理解できます。次の施策に活かせるインサイトを提供します。
データに基づいた戦略設計から実行、検証までを一気通貫で支援し、コミュニティの価値を最大化します。
メッセージ・リアクション・メンション・ボイス参加といった各種エンゲージメントの内訳を、構成比とあわせて確認できます。チャンネル別のアクティビティや、曜日・時間帯ごとのボイス参加状況（ヒートマップ）も把握できます。
comcom analytics では、主に以下の指標を集計・可視化します。
| カテゴリ | 内容 |
|---|---|
| メッセージ | チャンネル別・メンバー別のメッセージ数、期間ごとの推移 |
| リアクション | 付与したリアクション数・受け取ったリアクション数、アクティブなリアクター |
| メンション | メンションした数・された数 |
| ボイス | 合計参加時間、参加回数、同時接続のピーク、時間帯別の活動 |
| メンバー | 参加・離脱の推移、アクティブメンバー数 |
| チャンネル / ロール | アクティブなチャンネル・ロールのランキング |
各指標はサーバー（コミュニティ）単位で集計され、ダッシュボード上でグラフや一覧として確認できます。
無料プランからお気軽に始められます。本格的な運営・分析には Pro プランをご利用ください。
| プラン | 料金 | 主な内容 |
|---|---|---|
| Starter | ¥0 / 月 | コミュニティ 1 つまで、基本的な分析機能、レポート出力（制限あり） |
| Pro | ¥980 / 月・サーバー | コミュニティ無制限、高度な分析機能、カスタムレポート、優先サポート |
| Enterprise | 要問い合わせ | エンタープライズ機能、専任サポート、SLA 保証、カスタム開発対応 |
※ 料金・提供内容は予告なく変更される場合があります。最新の情報はトップページの料金セクションをご確認ください。
はい。Starter プラン（¥0 / 月）から無料でご利用いただけます。
Pro プランではコミュニティ数の制限なくご利用いただけます。
不要です。Bot を招待してサーバーを連携するだけで、ダッシュボード上でデータを確認できます。
導入のご相談、料金・機能に関するご質問、取材・協業のご依頼などは、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。