COMCOM Analytics로 할 수 있는 것
Discord 커뮤니티의 움직임을 8가지 관점에서 시각화합니다. 실제 관리 화면을 한 화면씩 소개합니다.
요약
서버의 지금을 한 화면에. 멤버 증감, 활동량, 분위기를 이끄는 멤버를 한눈에 파악할 수 있습니다.
커뮤니티 전체 요약
- 멤버 수·신규 참여·탈퇴를 이전 기간 대비 증감과 함께 표시
- 성장 추이 선 그래프로 성장세인지 둔화세인지 확인
- 활동 멤버 수·메시지 수·반응 수의 일별 추이를 나란히 확인
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분위기 메이커 랭킹
- 음성 채널 참여 인원 추이
- 가장 말이 많은 멤버(메시지 최다)와 가장 반응이 많은 멤버(반응 최다)
- 자주 쓰이는 이모지 랭킹
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채널
어느 채널이 성장하고 어디가 조용해졌는지, 텍스트와 음성별로 한눈에 확인할 수 있습니다.
텍스트 채널 분석
- 채널별 메시지 수·반응 수·참여 인원
- 이전 기간 대비 증감률과 "주목", "아주 좋음", "급락" 같은 자동 플래그
- CSV 내보내기 지원
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음성 채널 분석
- 채널별 참여 인원·최대 동시 접속·발화 인원·누적 접속 시간
- 활발한 음성 채널과 한산한 음성 채널을 한눈에 파악
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역할
역할 단위로 활동량을 확인해, 어떤 그룹이 커뮤니티를 움직이는지 파악할 수 있습니다.
역할별 활동
- 역할별로 액션·메시지·반응·음성 채널 참여를 집계
- 핵심 멤버나 스태프 등 특정 역할 그룹의 움직임을 시각화
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멤버
멤버 한 사람 한 사람의 활동을 목록으로도, 개별 프로필로도 확인할 수 있습니다.
멤버 목록
- 전체 멤버의 액션·메시지·반응·음성 채널·멘션·활동 기간·가입일을 한 번에 확인
- 정렬·검색·CSV 내보내기 지원
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멤버 상세 — 프로필
- 활동 기간·가입일·누적 액션 등의 요약 카드
- 각 액션의 추이를 선 그래프로 표시
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멤버 상세 — 관계
- 교류 네트워크 그래프로 누구와 자주 소통하는지 시각화
- 활동 타임라인과 함께, 서로 부르는 멤버·자주 반응하는 상대 확인
- 운영 메모란에 멤버별 관찰 내용을 기록 가능
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비교
내 서버가 비슷한 규모의 커뮤니티 사이에서 어느 위치에 있는지 객관적으로 확인할 수 있습니다.
커뮤니티 속 내 위치
- 멤버 수·평균 메시지 수·평균 반응 수 등에서 "상위 ◯%"를 표시
- 전체 커뮤니티 분포(히스토그램) 속 내 위치를 시각화
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분포 상세
- 지표별 히스토그램을 확대해 세부 분포와 내 위치를 확인
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참여율 비교
- 메시지 멤버 비율·반응 멤버 비율(일간·주간)의 순위
- 규모 대비 활발한지 객관적으로 판단 가능
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유입
새 멤버가 어디서, 얼마나 들어오는지 초대 링크 단위까지 추적할 수 있습니다.
신규 참여·탈퇴 추이
- 기간 내 신규 참여 인원을 이전 기간과 비교
- 참여 로그로 누가 언제 들어왔는지 확인
- 초대 링크별 유입을 시계열과 도넛 차트로 시각화
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초대 링크별 랭킹
- 어떤 초대 링크가, 누구의 초대가 효과적인지 랭킹으로 확인
- 초대 코드·합계·증감률·생성일·생성자까지 확인 가능
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통계
커뮤니티 전체 모습을 숫자와 그래프로 한 번에 확인할 수 있습니다.
전체 트렌드
- 멤버 수 추이와 이전 기간 대비 증감
- 활동 멤버 수·활동 멤버 비율 추이
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채널 산점도와 주요 지표
- 채널을 메시지 수 × 반응 수로 배치해 특성을 파악
- 메시지 수·반응 수·음성 채널 참여 시간의 증감 확인
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활동 로그
개별 액션을 나중에 키워드로 검색해 확인할 수 있습니다.
반응·음성 채널 로그
- 반응 로그(누가 어떤 메시지에 무엇을 남겼는지)
- 음성 채널 로그(누가 언제, 어느 채널에, 몇 분 참여했는지)
- 키워드 검색 지원
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