Dokumentation

Erste Schritte

comcom analytics ist ein kostenloses Analyse-Dashboard, das Nachrichten, Reaktionen, Sprachaktivität und Mitgliederbewegungen Ihres Discord-Servers automatisch auswertet und Wachstum und Engagement Ihrer Community sichtbar macht. Die Einrichtung ist in drei Schritten abgeschlossen.

Rufen Sie analytics.comcom.app auf und melden Sie sich mit Discord an.
Fügen Sie den Bot einem Server hinzu, auf dem Sie die Berechtigung „Server verwalten“ besitzen.
Die Erfassung beginnt automatisch ab dem Zeitpunkt der Installation, und die Daten erscheinen im Dashboard.

Es werden nur Daten ab dem Zeitpunkt der Installation erfasst — eine rückwirkende Erhebung ist nicht möglich. Eine frühe Installation ist daher empfehlenswert.

Anpassen

Bot-Daten ausschließen

Nachrichten anderer Bots lassen sich als Rauschen ausschließen. Wenn Sie Bot-Nachrichten in den Einstellungen von der Auswertung ausnehmen, sehen Sie nur die Aktivität menschlicher Mitglieder.

Kanäle filtern

Sie können auswählen, welche Text-/Sprachkanäle analysiert werden. Schließen Sie Verwaltungs- oder Log-Kanäle aus, um Zahlen zu erhalten, die die tatsächliche Aktivität Ihrer Community widerspiegeln.

Betrachter (Viewer) verwalten

Sie können festlegen, mit welchen Mitgliedern das Dashboard geteilt wird. Auch Teammitgliedern ohne Administratorrechte lässt sich ein reiner Lesezugriff gewähren.

Das Dashboard im Überblick

Über die Navigation auf der linken Seite können Sie die verschiedenen Aspekte Ihrer Community einsehen. Eine ausführliche Erläuterung jeder Seite mit Screenshots finden Sie unter /product.

Seite	Inhalt
Übersicht	Gesamttrends, wöchentliche KI-Zusammenfassung und Mitgliederstruktur auf einen Blick.
Kanäle	Ranking und Verlauf je Text-/Sprachkanal.
Rollen	Mitgliederzahl und Aktivität je Rolle.
Mitglieder	Aktivitätsverlauf und Kartenansicht einzelner Mitglieder.
Vergleich	Sehen Sie anhand anonymer relativer Kennzahlen, wo Ihr Server bei Mitgliederzahl und Aktivität innerhalb der Server derselben Kategorie steht (Kategorie-Tag erforderlich).
Zugänge	Verlauf von Beitritten und Austritten sowie Zugangs-Ranking je Einladungslink.
Statistiken	Zeitreihen zu Nachrichten, Reaktionen und Sprachaktivität sowie ein Kanal-Streudiagramm.
Aktivitätsprotokolle	Einzelne Reaktions- und Sprachprotokolle durchsuchen und einsehen.

Wenn Sie mehrere Server betreiben, können Sie oben rechts auf den Seiten Übersicht, Kanäle, Rollen und Mitglieder zwei oder mehr Server gemeinsam anzeigen (nur für Administratoren und nur, wenn alle Server den Pro-Plan haben).

Discord-Befehle

Alle Funktionen sind über den Befehl /comcom (Unterbefehle) in Discord erreichbar. Einzelne Unterbefehle können je nach Umgebung variieren.

Befehl	Inhalt
/comcom member <user>	Mitglieder-Analysekarte. Wechselt zwischen animiertem LV/EXP-HUD ⇄ detailliertem Dashboard.
/comcom channels	Server-Übersichtsdashboard ⇄ Kanal-Ranking (nach Nachrichten / nach Sprachaktivität).
/comcom leaderboard	EXP-Rangliste des Servers + Ihre Platzierung.
/comcom heatmap	Aktivitäts-Heatmap (Wochentag × Uhrzeit, Nachrichten + Sprachaktivität).
/comcom room	Pixelart-„Zimmer“-GIF + Button-Navigation.
/comcom poll	Community-Umfrage erstellen (Frage / Optionen / Dauer / Mehrfachauswahl).
/comcom help	Liste aller Befehle anzeigen.
/comcom slot	Wählt zufällig ein Mitglied aus, als GIF-Animation (ohne Gewinne).

So funktionieren EXP / Level / Rang

EXP ist ein kumulativer Wert, der aus der erfassten Aktivität berechnet wird und stets wächst (nie sinkt).

dailyEXP = min(messages,100)·1 + max(0,messages-100)·0.25   // soft cap
         + min(voiceMinutes,240)·0.5                     // 4h/day cap
         + reactionsGiven·0.5 + reactionsReceived·1 + mentionsReceived·1

EXP   = Σ dailyEXP  (all recorded days, only grows)
Level = floor( sqrt(EXP / 50) )

Titel je Level: Newcomer (0–4) → Regular (5–11) → Active (12–21) → Veteran (22–34) → Elite (35–49) → Legend (50+). Gesamt-EXP, Level und Rang werden jede Nacht per Batch aktualisiert.

Richtlinien

Praxistipps

Sprachaktivität wird ab der Installation erfasst. Der Gesamtrang erscheint nach dem nächtlichen Batch-Lauf.
Wer Nachrichten, Sprachaktivität und Reaktionen zusammen betrachtet, erkennt auch Mitglieder, die wenig schreiben, aber dennoch beitragen.
Mit der Heatmap erkennen Sie aktive Zeiten und können Events und Ankündigungen optimal terminieren.

Datenschutz

Die Mitgliederkarte kann nur vom Mitglied selbst (für die eigene Karte) oder von Administratoren mit der Berechtigung „Server verwalten“ ausgeführt werden. Button-Aktionen sind auf die ausführende Person beschränkt. Personenbezogene Daten (PII) wie E-Mail-Adressen werden weder im Dashboard noch über API/MCP offengelegt.

Daten richtig lesen

Die Zahlen basieren auf realen Daten ab der Installation. Gesamt-EXP, Rang und Gesamt-Sprachaktivität werden durch eine nächtliche Berechnung (precompute) aktualisiert, daher können einzelne Werte direkt nach der Installation als „ausstehend“ angezeigt werden.

Häufige Fragen

Ist die Nutzung kostenlos?

Ja. Das Basis-Dashboard und die Befehle sind völlig kostenlos. Der kostenpflichtige Pro-Plan (Preis je nach Servergröße) bietet Zusatzfunktionen wie API/MCP-Zugriff.

Lassen sich vergangene Daten abrufen?

Nein. Die Erfassung beginnt mit der Installation des Bots. Eine rückwirkende Erhebung ist nicht möglich.

Die Befehle werden nicht angezeigt.

Globale Befehle brauchen mitunter einige Minuten, bis sie verfügbar sind. Laden Sie Discord mit Ctrl/Cmd+R neu, um den Cache zu leeren.

Was passiert mit unseren Daten, wenn wir den Bot entfernen?

Wird der Bot entfernt, endet der Zugriff auf das Dashboard. Nach erneutem Hinzufügen wird die Erfassung ab diesem Zeitpunkt fortgesetzt — für den Zeitraum ohne Bot werden keine Daten nachgetragen.

Können wir mehrere Server vergleichen oder uns mit anderen Servern messen?

Ja. Mehrere eigene Server lassen sich oben rechts auf Seiten wie der Übersicht gemeinsam anzeigen (nur Administratoren, alle Server mit Pro). Der Vergleich mit anderen Servern ist nach dem Setzen eines Kategorie-Tags auf der Seite „Vergleich“ als anonyme relative Kennzahlen möglich. Servernamen oder Mitgliederdaten werden anderen Betreibern niemals offengelegt.

Fehlerbehebung

Direkt nach der Installation sind die Daten leer oder spärlich

Da die Erfassung erst mit der Installation des Bots beginnt, sind anfangs nur wenige Daten vorhanden — das ist normal. Nach einigen Tagen bis etwa einer Woche normaler Aktivität stabilisieren sich die Zahlen.

Nur die Sprachwerte hinken den anderen Kennzahlen hinterher

Ein Teil der Sprachauswertung läuft als nächtlicher Batch, daher kann die Anzeige gegenüber Nachrichten und Reaktionen um bis zu einige Tage verzögert sein. Der Rückstand wird automatisch aufgeholt.

Die Mitgliederkarte lässt sich nicht ausführen oder Buttons reagieren nicht

Die Mitgliederkarte kann nur vom Mitglied selbst (für die eigene Karte) oder von Administratoren mit der Berechtigung „Server verwalten“ ausgeführt werden. Auch die Buttons reagieren nur auf die Person, die den Befehl ausgeführt hat — bei anderen Mitgliedern passiert nichts.

Fehlermeldung wegen fehlender Berechtigungen

Für die Installation des Bots und Änderungen an den Einstellungen ist auf Discord-Seite die Berechtigung „Server verwalten“ erforderlich. Besteht der Fehler trotz korrekter Berechtigungen weiter, laden Sie das Dashboard neu, um die zwischengespeicherten Berechtigungsdaten zu aktualisieren.